Una clave importante en la dirección de personas: Escuchar “Se necesita coraje para levantarse y hablar pero se necesita mucho más para sentarse y escuchar.” Wiston Churchill. Uno de los grandes males de los directores es que piensan que han de resolver, decidir qué ha de hacerse, quién...
Me engañan, me toman el pelo, piensan que soy tonto ¿De qué van? - podría pensar más de uno. Hay personas que sospechan, desconfían de los demás y suelen pensar mal sobre el motivo real por el que otros hacen o dicen ciertas cosas. Y, por otro lado,...
Preparándome para salir, acudo al cuarto de aseo donde hago un movimiento con el brazo que hace caer del lavabo el bote de espuma del pelo que se encontraba algo al borde del mismo. Al momento un ruido espantoso acompañado de un “¡ssshhh!”, sonido de...
Mal rollo, mal ambiente, malas formas y cómo solucionarlo “¡Es que me estás ignorando!”- escuchaba decir el otro día una persona a otra. Esta afirmación me da que pensar y reflexionar sobre dos preguntas: ¿Somos conscientes de nuestras formas de decir las cosas a los demás? Y,...
¡Me gustaba el trabajo pero me he ido por el ambiente! Uno de los aspectos que más tienen en cuenta las personas a la hora de trabajar en una empresa es que haya un ambiente de trabajo agradable. Al menos así lo desvela el último estudio...
Feedback, un término anglosajón que utilizamos como sustituto de “retroalimentación” y que sirve principalmente para dar información a una persona sobre un resultado. De hecho, “feed” es alimentar y “back” es atrás por lo que también puede entenderse como realimentación. “Somos ciegos en la acción” –...
Cohesionar equipos “Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos.” Una frase inspiradora de Ray Roc, fundador de McDonals. Efectivamente el trabajo en equipo es una competencia imprescindible para el crecimiento de las organizaciones. Por supuesto que hay trabajo y tareas a realizar de manera individual...
MapsTell®, una herramienta tan original como efectiva. El coaching ejecutivo es una efectiva modalidad de intervención y acompañamiento dentro del ámbito del desarrollo personal y profesional que tiene como premisa la mejora de competencias y habilidades directivas clave relacionadas con el rendimiento, las relaciones intra e...
¡Promueve el talento en tiempos de agilidad! Escenarios laborales y sociales especialmente alterados ponen a prueba cada día la capacidad de los liderazgos para acompañar a las personas. En este contexto, que parece haber definido muchas pautas que van a permanecer, los responsables de RRHH representan la...