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Verónica Carrascosa
“¡Deja, ya lo hago yo!” La trampa del corto plazo y no delegar
¿Delegas o dices eso de "¡deja, ya lo hago yo!"? Bueno mira, no te preocupes, ¡ya lo hago yo! Si tengo que explicarle cómo se hace y después revisarlo casi que lo hago yo ya, total acabo antes y no me cuesta nada. Esta es una trampa de...
11 diciembre, 2023
Una clave importante en la dirección de personas: Escuchar
Una clave importante en la dirección de personas: Escuchar “Se necesita coraje para levantarse y hablar pero se necesita mucho más para sentarse y escuchar.” Wiston Churchill. Uno de los grandes males de los directores es que piensan que han de resolver, decidir qué ha de hacerse, quién...
22 octubre, 2023
Me engañan, me toman el pelo, piensan que soy tonto
Me engañan, me toman el pelo, piensan que soy tonto ¿De qué van? - podría pensar más de uno. Hay personas que sospechan, desconfían de los demás y suelen pensar mal sobre el motivo real por el que otros hacen o dicen ciertas cosas. Y, por otro lado,...
12 junio, 2023
Tratar con personas enfadadas
Preparándome para salir, acudo al cuarto de aseo donde hago un movimiento con el brazo que hace caer del lavabo el bote de espuma del pelo que se encontraba algo al borde del mismo. Al momento un ruido espantoso acompañado de un “¡ssshhh!”, sonido de...
16 abril, 2023
Mal rollo, mal ambiente y cómo solucionarlo
Mal rollo, mal ambiente, malas formas y cómo solucionarlo “¡Es que me estás ignorando!”- escuchaba decir el otro día una persona a otra. Esta afirmación me da que pensar y reflexionar sobre dos preguntas: ¿Somos conscientes de nuestras formas de decir las cosas a los demás? Y,...
06 febrero, 2023
Cómo mejorar el clima laboral y lograr ¡una atmósfera positiva!
¡Me gustaba el trabajo pero me he ido por el ambiente! Uno de los aspectos que más tienen en cuenta las personas a la hora de trabajar en una empresa es que haya un ambiente de trabajo agradable. Al menos así lo desvela el último estudio...
09 octubre, 2022
Feedback como herramienta de motivación y cambio
Feedback, un término anglosajón que utilizamos como sustituto de “retroalimentación” y que sirve principalmente para dar información a una persona sobre un resultado. De hecho, “feed” es alimentar y “back” es atrás por lo que también puede entenderse como realimentación. “Somos ciegos en la acción” –...
22 mayo, 2022